Versie 1 · 28 september 2026

Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en abonnementen van Vakantiehuis in Cijfers. Ik heb ze zo duidelijk mogelijk geschreven. Staat er iets in wat je niet begrijpt? Vraag het gewoon.

1. Wie zijn wij

Vakantiehuis in Cijfers is een handelsnaam van CherGoodFinance, de eenmanszaak van Cherely Tan, gevestigd aan de Oosterstraat 6, 3134 NP Vlaardingen, KvK 78166993, btw-id NL003296285B85, e-mail chergoodfinance@gmail.com. In deze voorwaarden heet dat "ik". De persoon of het bedrijf dat een opdracht geeft, heet "jij" of "de klant".

2. Wanneer gelden deze voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor elke offerte, opdracht en elk abonnement. Afspraken die afwijken, gelden alleen als we die schriftelijk (ook per e-mail) hebben vastgelegd. Algemene voorwaarden van de klant gelden niet.

3. Offerte en opdracht

• Een offerte is 30 dagen geldig, tenzij er iets anders in staat.
• Een opdracht komt tot stand zodra je de offerte schriftelijk of per e-mail accepteert, of zodra je een dienst via de website bestelt en ik die bevestig.
• In de offerte of opdrachtbevestiging staat wat er wel en niet onder de opdracht valt. Werk dat daarbuiten valt, is meerwerk (zie artikel 7).

4. Wat je van mij mag verwachten

• Ik voer opdrachten zorgvuldig en naar beste kunnen uit. Ik heb een inspanningsverplichting: ik kan geen rendement, bezetting, financiering of fiscale uitkomst garanderen.
• Berekeningen, scenario's en prognoses zijn gebaseerd op de informatie die ik op dat moment heb, op aannames die ik benoem en op de wet- en regelgeving die op dat moment geldt.
• Financiering: ik geef geen advies over en bemiddel niet in specifieke financiële producten van een bepaalde aanbieder, zoals een hypotheek of lening. Daarvoor is een vergunning van de AFM nodig. Is dat nodig, dan betrek ik met jouw toestemming een erkende adviseur. Die werkt op eigen verantwoordelijkheid en rekent zelf zijn kosten.
• Juridische zaken: ik beoordeel overeenkomsten op financiële en praktische punten. Ik geef geen juridisch advies. Daarvoor verwijs ik naar een notaris of jurist.
• Kosten van derden, zoals notaris, jurist, taxateur of financieringsadviseur, zijn niet inbegrepen in mijn prijzen.

5. Wat ik van jou verwacht

• Je levert alle informatie die ik nodig heb op tijd, volledig en naar waarheid aan. Je bent verantwoordelijk voor de juistheid daarvan.
• Termijnen die ik noem, gaan pas lopen als ik alle benodigde informatie compleet heb ontvangen. Dat geldt ook voor de levertijd van 3 werkdagen voor het rapport.
• Lever je stukken voor aangiften te laat of onvolledig aan, dan kan ik de aangifte mogelijk niet op tijd indienen. Boetes, rente of andere gevolgen daarvan komen voor jouw rekening.
• Je meldt wijzigingen in je situatie die van belang kunnen zijn zo snel mogelijk.

6. Diensten en prijzen

Alle prijzen op de website zijn inclusief btw. De actuele prijzen staan op de website of in de offerte.

Persoonlijke businesscase & fiscale analyse (rapport). Je betaalt het rapport vooraf. Na betaling en ontvangst van alle informatie ontvang je het rapport binnen 3 werkdagen. Het rapport bevat één nabespreking. Aanvullende scenario's of een tweede object zijn meerwerk.

Aankoopbegeleiding. In de offerte staan de omvang, het aantal uren dat is inbegrepen en de looptijd. Standaard gaat het om één aankooptraject. Ik factureer 50% bij de start en 50% bij afronding, tenzij we anders afspreken.

Abonnementen na aankoop. De abonnementen zijn inclusief de boekhoudsoftware die ik gebruik. Aangiften inkomstenbelasting in de pakketten Compleet en Compleet + advies gelden voor een reguliere particuliere situatie. Een complexere situatie, bijvoorbeeld met een eigen onderneming naast het vakantiehuis, box 2, buitenlandse bezittingen of meerdere vakantiehuizen, valt daar niet onder. Daarvoor maak ik een aparte prijsafspraak.

Korte vragen. Een korte vraag is een vraag die ik binnen ongeveer 15 minuten kan beantwoorden. Uitgebreide berekeningen, fiscale adviezen, financieringsvraagstukken en vragen over andere onderwerpen dan de afgesproken dienstverlening vallen daar niet onder. Die bespreek ik vooraf met je, met een prijs.

7. Meerwerk

Werk dat buiten de afgesproken opdracht valt, of uren boven het afgesproken plafond, reken ik af tegen €181,50 per uur inclusief btw (€150 exclusief btw), tenzij we een vaste prijs afspreken. Ik overleg altijd eerst met je voordat ik meerwerk uitvoer.

8. Betaling

• Facturen betaal je binnen 14 dagen na factuurdatum.
• Abonnementen worden per maand vooraf gefactureerd.
• Betaal je niet op tijd, dan stuur ik een herinnering met een nieuwe termijn van minimaal 14 dagen. Betaal je daarna nog niet, dan mag ik mijn werk opschorten en de wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen, binnen de wettelijke grenzen.

9. Duur en opzeggen van abonnementen

• Een abonnement loopt per maand en wordt steeds met een maand verlengd.
• Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van één maand. Opzeggen kan per e-mail.
• Werk voor een periode waarvoor je al hebt betaald, zoals een btw-aangifte over een lopend kwartaal, rond ik af. Een aangifte inkomstenbelasting die ik na het einde van het abonnement nog moet doen, reken ik apart af, tenzij we iets anders afspreken.
• Bij het einde van het abonnement krijg je een export van je administratie.
• Ik kan mijn prijzen eenmaal per jaar aanpassen. Dat laat ik je minimaal een maand van tevoren weten. Ben je het er niet mee eens, dan kun je opzeggen tegen de datum waarop de nieuwe prijs ingaat.

10. Herroepingsrecht voor consumenten

Ben je particulier en sluit je de overeenkomst op afstand (bijvoorbeeld via de website, e-mail of telefoon)? Dan heb je 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat de overeenkomst tot stand komt. Je kunt binnen die termijn zonder opgave van redenen afzien van de overeenkomst door dit per e-mail te melden. Je kunt daarvoor het modelformulier onderaan deze pagina gebruiken.

• Wil je dat ik al binnen de bedenktijd begin, bijvoorbeeld met je rapport? Dan vraag ik je daar uitdrukkelijk toestemming voor. Herroep je daarna, dan betaal je een evenredig deel voor het werk dat ik al heb gedaan.
• Heb ik de dienst binnen de bedenktijd volledig uitgevoerd, bijvoorbeeld het rapport geleverd, en heb je vooraf verklaard dat je daarmee je herroepingsrecht verliest, dan vervalt je herroepingsrecht.

11. Aansprakelijkheid

• Mijn aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende opdracht hebt betaald, en bij abonnementen tot de vergoeding over de laatste zes maanden. Als mijn beroepsaansprakelijkheidsverzekering in een geval uitkeert, is mijn aansprakelijkheid beperkt tot dat bedrag.
• Ik ben niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat je mij onjuiste of onvolledige informatie hebt gegeven, voor beslissingen die je zelf neemt op basis van prognoses, of voor het werk en advies van derden, zoals een financieringsadviseur, notaris of jurist.
• Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van mijn kant.
• Meld een klacht of schade zo snel mogelijk nadat je deze hebt ontdekt, zodat ik er iets aan kan doen.

12. Vertrouwelijkheid en privacy

Ik ga vertrouwelijk om met alle informatie die je met mij deelt. Hoe ik met persoonsgegevens omga, lees je in de privacyverklaring. Rapporten, berekeningen en modellen die ik maak, zijn bedoeld voor jouw eigen gebruik. Je mag ze delen met je adviseurs, financier of partner, maar niet commercieel gebruiken of openbaar maken.

13. Klachten

Ben je ergens niet tevreden over? Laat het me binnen redelijke tijd weten via chergoodfinance@gmail.com. Ik reageer binnen 14 dagen en zoek samen met je naar een oplossing.

14. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Een geschil dat we samen niet kunnen oplossen, leggen we voor aan de bevoegde rechter. Als consument mag je ook altijd kiezen voor de rechter die volgens de wet bevoegd is.

Modelformulier voor herroeping